東京電力サービス低下… [その他日記]
電気料金が値上がりだなんだと言われてる昨今
東京電力の一部の問い合わせ先が、有料番号に変更になりました。
支払いの用紙が行方不明になった為、前の領収書に
書いてるフリーダイヤルへ電話しました。
つか、問い合わせ先はフリーダイヤルしか印刷されてないし。
そしたら「支払い関係の問い合わせのみ番号が変わりましたので
お掛け直し下さい」って…
番号書いてないじゃん!
12月に変更になったらしいけど、用紙に印刷しろよ~
いちいちフリーダイヤルにかけて聞かなきゃならんのか?
しかもその変わった番号はフリーじゃないし。
混雑して待たされたりしたら10円じゃすまんやん。
支払い金額とかのクレーム等だったら、余計怒らないか?
無くしたとかなら、まだこっちのせいなので仕方ないけどさ。
いろんな意味で、サービス低下もいいところだ。
せめて、電話番号変わったんなら用紙に書いておこうよ。
ま、引き落としにすればいいだけなんだろうけどね。
だからと言って、変わった電話番号書かないのはどうかと…?
しかも、東電の雷情報提供サイトなんか、いざ雷雨が来ると
すぐサーバー飛んじゃうし役に立たん!
補強しろと言いたい。
その雷雨が今来てるし(笑)
東京電力の一部の問い合わせ先が、有料番号に変更になりました。
支払いの用紙が行方不明になった為、前の領収書に
書いてるフリーダイヤルへ電話しました。
つか、問い合わせ先はフリーダイヤルしか印刷されてないし。
そしたら「支払い関係の問い合わせのみ番号が変わりましたので
お掛け直し下さい」って…
番号書いてないじゃん!
12月に変更になったらしいけど、用紙に印刷しろよ~
いちいちフリーダイヤルにかけて聞かなきゃならんのか?
しかもその変わった番号はフリーじゃないし。
混雑して待たされたりしたら10円じゃすまんやん。
支払い金額とかのクレーム等だったら、余計怒らないか?
無くしたとかなら、まだこっちのせいなので仕方ないけどさ。
いろんな意味で、サービス低下もいいところだ。
せめて、電話番号変わったんなら用紙に書いておこうよ。
ま、引き落としにすればいいだけなんだろうけどね。
だからと言って、変わった電話番号書かないのはどうかと…?
しかも、東電の雷情報提供サイトなんか、いざ雷雨が来ると
すぐサーバー飛んじゃうし役に立たん!
補強しろと言いたい。
その雷雨が今来てるし(笑)
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